Medewerker onthaal/ bibliotheek (19u/week)

Sta jij te springen om je communicatietalent en enthousiasme in te zetten voor onze inwoners? Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken voor onze dienst onthaal of onze dienst bibliotheek!

Of je nu bezoekers wegwijs maakt in de bib of burgers ondersteunt aan het onthaal: jij bent hun eerste aanspreekpunt en zorgt voor een vlotte, vriendelijke en professionele service. Je houdt van afwisseling, schakelt moeiteloos tussen praktische ondersteuning en administratieve taken, en je staat altijd klaar met een glimlach én een helpende hand. Met jouw communicatieve skills, organisatietalent en klantgerichte aanpak draag je elke dag bij aan een toegankelijke dienstverlening voor iedereen.

Sluit jij mee aan bij ons team en bouw je mee aan een plek waar mensen zich welkom voelen?

Medewerker bibliotheek (19u/week)

Je helpt bezoekers met het uitlenen en terugbrengen van materialen en begeleidt hen bij het gebruik van zelfscans en betaalautomaten.
Je geeft bezoekers tips voor hun boekkeuze en helpt hen bij opzoekingen, zowel in de catalogus als online.
Je verwerkt inschrijvingen, verlengingen, reserveringen en volgt betalingen zorgvuldig op in het bibliotheeksysteem.
Je versterkt de publiekswerking door activiteiten en evenementen te ondersteunen en de schooluitleningen te begeleiden.
Je staat in voor publiekswerking en dienstverlening, en helpt mee met backofficetaken.
Je werkt in een flexibel rooster en bent bereid tot avondwerk (tot 19u00) en weekendwerk.

Medewerker onthaal (19u/week)

Je staat in voor een klantgericht onthaal in het administratief centrum of het sociaal huis, zowel face-to-face, telefonisch als digitaal.
Je helpt burgers verder met hun vragen en denkt actief met hen mee.
Je ondersteunt bezoekers bij het vastleggen van hun afspraak, afgestemd op hun vraag en noden.
Je verstrekt duidelijke informatie over diensten en procedures en verwijst burgers correct door naar de juiste diensten of medewerkers.
Je kan op maandag worden ingeroosterd tot 18u45.

Bij je sollicitatie maak je kans op één van deze functies. Een combinatie van beide functies is niet mogelijk; we zoeken dus een halftijdse medewerker voor 19 uur per week binnen de dienst onthaal of binnen de dienst bibliotheek.

Je bent klantgericht, communicatief sterk en weet hoe je mensen op een warme, vriendelijke manier ontvangt.
Je werkt nauwkeurig en efficiënt, ook wanneer je verschillende taken tegelijk moet beheren.
Je bent digitaal vaardig en leert vlot nieuwe toepassingen of systemen aan.
Je denkt actief mee met bezoekers en burgers en gaat graag op zoek naar passende oplossingen.
Je bent stressbestendig en blijft kalm, empathisch en hulpvaardig, ook tijdens piekmomenten.
Je werkt graag samen met collega’s, maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.

Voor deze functie dien je in het bezit te zijn van een diploma secundair onderwijs of een gelijkstellingsattest bij buitenlandse diploma’s.

Voor deze functies zijn we op zoek naar een halftijdse medewerker voor 19u/week. Je salaris is conform de geldende barema’s: je start op salarisschaal C1–C3 en je brutoloon ligt tussen €1.230 en €2.193 per maand (halftijdse tewerkstelling, afhankelijk van je ervaring).

Werken bij Maasmechelen biedt ook heel wat extralegale voordelen zoals een gunstige verlofregeling van 35 verlofdagen (bij een voltijdse tewerkstelling), een gratis hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, 2de pensioenpijler, aankoopkortingen en een aantrekkelijke fietsvergoeding. 

Daarnaast stuur je mensen niet alleen naar huis met nieuwe boeken of een afspraak, maar neem je zelf elke dag ook kleine verhalen mee — van hartelijke ontmoetingen tot onverwachte dankjewels — wat deze job extra aantrekkelijk maakt!

De selectieprocedure bestaat uit een casusopdracht en een selectiegesprek. Indien er meer dan 50 sollicitaties worden ontvangen, zal er voorafgaand een preselectie plaatsvinden aan de hand van psychotechnische proeven. Voor deze procedure leggen we een werfreserve vast voor de duur van 1 jaar. 

Geen vacature gevonden die bij je past?

Schrijf je hier in voor onze vacature-alert.

Laat je gegevens en je interesses achter en wij houden je op de hoogte van vacatures die bij je passen.

Medewerker onthaal/ bibliotheek (19u/week)

Omschrijving

Functie

Profiel

Aanbod

Je sollicitatie is succesvol verzonden.

Meer info of vragen?

Niet gevonden wat je zocht?