Team in de kijker

Dag van de zorg - collega's in de kijker: Kristel en Arta!

Ter gelegenheid van de Dag van de Zorg zetten we deze week graag enkele collega’s in de kijker die elke dag het verschil maken. Zorg gaat immers niet alleen over taken uitvoeren, maar vooral over mensen ondersteunen op momenten die er toe doen. Soms zit dat verschil in iets groots, maar vaak ook in kleine gebaren, aandacht of een moment van echte verbinding.

 

We staan deze week stil bij wat zorgwerk zo bijzonder maakt en de collega’s die hier dagelijks mee hun schouders onder zetten, telkens met een lach, veel goesting en een hoop warmte! Vanuit hun eigen werkveld vertellen zij over hun job, wat hen motiveert en over momenten waarop zij voelden dat hun werk echt betekenis had.

 

Onze dienst thuiszorg ondersteunt elke dag Maasmechelaren om hen zo te helpen langer zelfstandig thuis te blijven wonen.  Kristel en Arta vertellen met veel goesting wat ze allemaal zo leuk en boeiend vinden aan hun job!

Kristel, van nature zorgzaam!

Kristel werkt inmiddels meer dan 20 jaar binnen de gezinszorg. Sinds haar 24ste staat ze elke dag paraat om mensen te helpen!

 

“Hulpbehoevende mensen kunnen ondersteunen, helpen, motiveren, dat is wat ik graag doe. Dat zit al in mij sinds mijn kindertijd. Zowel in mijn fantasiewereld (met mijn poppen) als in het echte leven zorgde ik voor de andere gezinsleden.

 

Ik help met de was en strijk, doe boodschappen, kook en help met het onderhoud van de woning. Ook doe ik klein administratief werk of ga ik een blokje om met mijn cliënt. 

 

Elke dag is anders en wat er precies op het programma staat is afhankelijk per gezin.”

 

20 jaar werk- én levenservaring

 

“Toen ik pas begon als verzorgende was het allemaal erg zoeken. Ik was nog maar 24 jaar en ik kwam met mensen en gezinnen in contact die ik nog nooit eerder had gezien. 

 

Mijn eerste week bestond vooral uit het leren kennen van de gezinnen, huizen, familieleden, familiehond of vrienden én vooral ontdekken wat er precies van mij verwacht werd. Inmiddels, na 20 jaar dienst, loopt dat hele proces allemaal wat vlotter, doordat je intussen veel meer levens- én werkervaring hebt opgedaan.”

Zorg op maat.

“Wat ik het leukste vind aan mijn job is zonder twijfel de afwisseling van de taken. Ook al zit er een redelijke routine in het takenpakket, toch is het afwisselend omdat er simpelweg veel te doen is. 

 

Nog een absoluut pluspunt is dat ik niet iedere dag tussen dezelfde 4 muren zit en me regelmatig even buiten kan verplaatsen om bijvoorbeeld wat boodschappen te doen. Je bouwt ook een band op met de cliënt, wat ervoor zorgt dat je hoe langer hoe meer de persoon leert kennen en steeds beter zorg op maat kunt bieden!”

 

Grote en kleine herinneringen

 

"Ik heb heel veel mooie herinneringen opgebouwd in de afgelopen 20 jaar. 

Dat zijn zowel grote, als kleine herinneringen: de geboorte van een kleinkind, een nieuwe hond in het gezin, met mijn cliënten een wandeling gaan maken in het zonnetje en dan een ijsje eten op een terrasje, samen cake bakken of iets lekkers koken…

 

Maar de mooiste herinnering is meteen ook een erg dubbele. Dat was een etentje in het ziekenhuis van Genk. Ik was er, samen met een aantal familieleden, om afscheid te nemen van één van mijn cliënten. Na dat afscheid zijn we een hapje gaan eten in het restaurant van het ziekenhuis. De volgende ochtend is mevrouw overleden. Een mooier afscheid had ik niet kunnen hebben.”

“In de thuiszorg ben je niet enkel “de verzorgende”. Je bent ook gewoon een stuk van de mensen hun dag!”

Arta, elke dag écht het verschil maken!

Arta maakt inmiddels 4 jaar deel uit van het team. Zij werd tijdens haar start door Kristel onder de vleugels genomen.

 

“De variatie is wat mij het meeste aantrok tot mijn job. Het is van alles een beetje. Én het zorgen voor de mensen! Ik ben een zeer zorgzaam persoon.

 

Ik help mensen bij dagdagelijkse taken, van huishouden tot koken, boodschappen doen, mensen simpelweg gezelschap houden of mentale ondersteuning bieden.”

 

Onderlinge collegialiteit

 

“Tijdens mijn eerste week kon ik meelopen met enkele collega's. Zij leerden me alles en lieten me zien wat de verwachtingen zijn binnen mijn functie. Dit stelde mij enorm gerust. Mijn collega's gaven ook heel veel tips hoe ik dingen kon aanpakken in de praktijk. Tot op heden kan ik mijn collega's altijd sturen als ik met een vraag zit. Ik vond heel snel mijn draai omdat ik al ervaring had in de zorg.”

 

Deel van het gezin

 

“Wat ik het leukste vind aan mijn job is de afwisseling en het contact met de mensen. Je maakt deel uit van het gezin en dat geeft wel een heel fijn gevoel. Je hebt als het ware een grote verantwoordelijkheid want je zorgt er mee voor dat die persoon zich beter in zijn vel voelt maar ook in de maatschappij. 

 

Ik ben nog niet zo lang geleden opgestart bij een nieuw gezin. De familie heeft mij al enkele keren bedankt voor de goede zorgen en dat geeft wel een heel goed gevoel.”'

“In de thuiszorg maak je elke dag écht het verschil — met kleine gebaren, grote zorg en oprechte verbondenheid die mensen kracht geeft om thuis verder te kunnen. Dit maakt onze job heel bijzonder.”

Sluiten